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4月汽车投诉排名公布,大众占据多席,第一名无可撼动

车头条 2019-05-07 16:01:34 阅 读 : 9253 点 赞 : 542

近日,车质网公布了2019年4月份车辆投诉排行榜名单。据统计,4月份共收到车主有效投诉7017宗,环比下降了17.3%,但是较去年同比上涨了18.3%。分品牌来看,自主品牌的投诉占比为44%,合资品牌的投诉占比达到54%。其中美系品牌占比17%,德系占12%,日系品牌则占10%。


4月车型投诉前三名分别是:东风标志408、一汽-大众宝来和上汽大众朗逸。


榜单中公布了4月份投诉量排行前30的车型,其中排名第一的标致408以高达317宗投诉高居榜首,要知道排名第二的车型投诉量也仅有85宗,408被消费者抱怨的最多的问题就是轮胎开裂,其余就是减震器异响以及机油泵堵塞,说起来其实也挺冤枉,毕竟轮胎并不是由车厂自行生产,而是对外采购,这只能怪标致自己没有把好关,到头来害了自己。也正是因为轮胎问题,408已经连续数月在投诉榜上”遥遥领先“了。

排名第二的大众宝来投诉量暴增63.5%,主要问题是发动机爆震,除此之外还有多款大众热销车型”霸占“榜单前10名,其中就包括有朗逸、迈腾、高尔夫,主要涉及变速箱与发动机方面的故障,其中朗逸被投诉的最多的是发动机漏油以及车厢异味,高尔夫则是变速箱顿挫受到的投诉最多。同为一汽大众集团的奥迪A4L则是深陷车厢异味的漩涡。

另一销量惨淡的法系选手雪铁龙C4L同样也”表现抢眼“,发动机烧机油以及异响成为了这款车型被消费者诟病的原因。

从总体上来看,4月份的投诉中,日系投诉量下降的比较明显,下降幅度达25.6%,自主品牌依旧是投诉大户,而德系品牌对比上月降幅不大。

算上上个月,大众已经是连续两个月出现多款车型齐齐上榜的情况,这种情况必须要引起厂商的重视。

作为消费者,我们也不必过于惊慌,毕竟投诉量在多数情况下都与销量成正比,像大众旗下的朗逸、速腾等车型每月销量都很客观,收到的投诉量较高其实也是可以理解的,只不过相比于日系对手日产轩逸以及丰田卡罗拉(雷凌)来说,投诉率仍是偏高了。至于那些销量极低,投诉量却排行前列的车型,我们在购买前还是要慎重考虑吧。

责任编辑:小一


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