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“孤独患者”有救了!天猫精灵新品发布,AI终将成为家人

两个质子 2019-04-21 23:35:13 阅 读 : 18163 点 赞 : 725

4月18日天猫精灵在北京召开的春季新品发布会已经完美落下帷幕,发布会为我们带来了天猫精灵CC带屏音箱、天猫精灵QUEEN智能美妆镜、天猫精灵高德版智能车盒、天猫精灵方糖R等产品。与以往单品升级不同,这一次天猫精灵从产品迭代上升到面向用户生活空间升级,关注客厅、卧室、车内三大生活场景,与用户定制、与行业联合、与品牌联名,打造多款AI产品,旨在让用户生活更加美好。



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用户是“孤独”的,

人工智能的核心价值就是陪伴和理解


人工智能助手设计之初,主要是为了满足用户功能性上的需求,而发展到今天,人工智能助手有了自己新的定位。在发布会上,阿里巴巴副总裁、AI labs总经理浅雪认为,现代人都有一个普遍的问题:孤独。


然而,现代人真的孤独吗?从美国健康服务公司Cigna曾在去年二月进行了一项孤独感评估,结果表示,绝大多数人感觉自己很孤独,其中“千禧一代”(23-27岁)和最年轻的”Z世代”(18-22岁)最孤独。原来,我们都是“孤独患者”。


那么,人工智能助手如何解决“孤独”?在浅雪的理解当中,陪伴是最稀缺的,所以人工智能助手的核心价值就是陪伴和理解。这就要求智能助手至少要具备两个核心的能力——即进化力和渗透力。天猫精灵拥有首创的家庭成员声纹识别技术,能够认出每一个家庭成员的声音;同时通过连续对话技术,天猫精灵还可以进行非常自然的聊天,完成了智能音箱从单维智能到多维智能的进化。未来,智能助手将无处不在,流动、渗透到生活的方方面面,逐渐成为像家庭成员一样的角色,无时无刻给予“孤独”的人陪伴。



2

挖掘“她”经济和车载空间?

天猫精灵升级三大生活场景


基于对“孤独患者”们的洞察,天猫精灵对人们的三大生活空间——客厅、卧室、车载空间进行升级。这次发布会上发布的三款新品,天猫精灵CC主场在客厅,天猫精灵QUEEN主场在卧室,天猫精灵高德版智能车盒主场在车内,不难发现,三大生活空间的升级,也就是浅雪所说的“人工智能助手逐步渗透人们生活”的体现。


天猫精灵前两轮的迭代,主要基于语音交互,而这一次基于高效的DL模型算法和框架及云端一体异构边缘计算引擎,天猫精灵CC实现了多场景视觉交互能力,已经从传统单一语音交互升级到多模态、全感官的交互方式。其中还加入了智能家庭管家,已达到能够模拟自然对话代替本人沟通的程度,这种发展趋势也可以给当前大热但竞争也日益激烈的语音市场向多元化扩展提供一个范例。



除了对天猫精灵交互方式的升级,针对女性市场的天猫精灵QUEEN智能语音美妆镜也十分吸睛。首先它是一款专业美妆镜,为女孩子提供阴天、晴天、办公室、party等多种不同的灯光模式,避免化妆“假面”的情况;同时给它也是一款智能音箱,联合16家知名美妆个护品牌一起开发了很多功能,如肌肤检测、美妆知识解答等都可以轻松实现。


近年来,“她经济”的力量在越来越多的领域凸显。天猫精灵QUEEN将AI和语音识别技术与美妆结合,提供了一种深耕“她经济”的思路。



而天猫精灵高德版智能车盒的发布,则是天猫精灵基于车载空间的洞察。车内一直是语音技术的重要场景,而天猫精灵的新产品又赋予了更多地开拓这一场景的可能性。这款产品不仅可以实现天猫精灵语音助手的全场景语音交互,还通过与阿里生态相结合,开发出了定位停车位置、自动完成停车费支付等功能,并且加入了高德地图的多目的地、多条件导航功能。


可以说,天猫精灵高德版智能车盒通过整合阿里巴巴旗下的资源,完成了车载人工智能的布局,是天猫精灵、高德地图、阿里云和支付宝的综合产品。



三款新品的发布,并不是一次产品的简单升级,而是天猫精灵对定义的三大生活空间的一次升级。

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3

“糖粉计划”发布,

天猫精灵展露未来布局


场景升级并非天猫精灵春季发布会的全部,天猫精灵发展至今,已形成繁荣的loT生态:连接品类40多种,业内第一;连接IoT平台500多个,业内第一;连接产品型号2100多种,业内第一;连接品牌数600多个,业内第一。天猫精灵已经成为智能家居语音交互第一设备,并且还在不断联合品牌,优化生态圈。


新品发布会上,方糖R联合众多知名IP和品牌,如皮卡丘、小马宝莉、跨界潮牌百事可乐、百威啤酒、MM豆、王老吉、亚瑟士、奥利奥等以百变的姿态亮相,个性外观让人眼前一亮,这也是阿里CMO董本洪发布的“糖粉计划”中的一部分。


“糖粉计划”着眼于年轻人的最新消费洞察,是天猫精灵下一步战略的开启。董本洪表示天猫精灵将围绕“原创、定制、潮化”三个关键词,定制年轻人心目中的理想家。未来,天猫精灵还将通过品牌、IP、明星三个方面的打造更多个性化的联名硬件和个性化技能入驻。可见,天猫精灵的未来布局将会更加坚定地走品牌年强化的方向。



4

基于用户、升级场景,

天猫精灵引领行业进入新阶段


国内智能音箱市场开始于2015年,但真正引爆却是在2017年7月阿里巴巴发布天猫精灵之后。浅雪在2019春季新品发布会上坦言,最初的小目标是销售2万台。没想到当年双11几个小时销量就突破100万,天猫精灵X1成为国内首款销量破百万的产品。而在一年半之后的2019年1月11日,天猫精灵销量突破1000万台。对比亚马逊和谷歌,天猫精灵成为全球最先突破千万销量的智能音箱。



这次发布会发布的三款天猫精灵新品,基于用户需求洞察,完美升级三大生活场景,在开售之后势必引起另一轮抢购风潮。而从产品之争到场景之争,是当前天猫精灵传播给业内的方向。此次发布会之后,智能音箱的战事将会进一步升级,智能助手行业新阶段也终将开启!

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